Klantcasus
Samenwerking met LTP Transition voor groot cultuur- verandertraject
In 2007 heeft Outing Holland een samen- werkingsovereenkomst gesloten met LTP Transition ten behoeve van een omvangrijk cultuur verandertraject voor één van ’s lands grootste financiële dienstverleners. LTP Transition is gevraagd om deze grote transitie te doen waarbij uiteindelijk zo’n 4500 tot 5000 medewerkers getraind en gecoached worden. De verwachting is dat het verandertraject halverwege 2009 wordt afgerond.
Een enorme klus waarbij niet over één nacht ijs is gegaan. LTP Transition heeft Outing Holland gevraagd één van de modules in het verandertraject te verzorgen. Aan Annelies Mulder, directeur van LTP Transition, de vraag waarom de keuze op Outing Holland is gevallen.
Kun je in een notendop het verandertraject beschrijven?
Het bedrijf wil toegroeien naar een winning performing culture. Om dit voor elkaar te krijgen hebben we de teams centraal gesteld, want ondanks dat organisatieverandering altijd begint en eindigt bij de betrokkenheid en de bereidwilligheid van de individuen die er werken, is het in beweging brengen van mensen naar een nieuwe cultuur makkelijker als je er met z'n allen, je naaste collega's op de afdeling bijvoorbeeld, door heen moet gaan.
Heb je wat getallen voor ons?
500 teams, 5000 mensen, 2 jaar, 40 coaches, zowel LTP coaches als speciaal voor dit traject opgeleide coaches van het bedrijf zelf
Waarom heeft de klant voor LTP Transition gekozen?
Wij hebben deze prachtige opdracht te danken aan een langdurige relatie tussen LTP en de klant. Verder denk ik dat heel belangrijk is geweest dat wij een dergelijk groot en belangrijk project echt samen met een klant vormgeven en ook aanpassen gedurende de rit, mocht dat nodig blijken.
Wat heeft jullie doen besluiten te kiezen voor Outing Holland?
Allereerst de eagerness. Ik geloof dat jullie binnen een dag op de stoep stonden om mee te doen en mee te denken. Ten tweede de wens om echt bij te dragen aan het geheel en niet gewoon "een stukje" van het programma te doen. Tenslotte…. hele leuke mensen!
Hoe verloopt de samenwerking met Outing Holland?
Ik vind dat we allemaal open naar elkaar zijn, ook als het even niet gaat. We rekenen elkaar niet af, maar proberen allebei een top- prestatie te leveren en helpen elkaar daar bij.
Wat zijn de reacties van de deelnemers, jullie klant over Outing Holland programma’s?
Over het algemeen heel goed. Ze vinden het leuk en belangrijk om eens uit hun gewone omgeving te zijn. Tegelijkertijd is het een kritische klant, dus gewoon een leuk dagje "aan de slag" kan niet. Alles wat OH doet moet passen in de doelstellingen van het team, het mag geen spielerei zijn. En volgens mij lukt dat heel goed.
Hoe verloopt het traject tot op heden?
Het gaat erg goed maar kan nog veel beter, dat vindt OH ook en daar vinden we elkaar in.